Klienti už môžu žiadať operátorov o limity na roamingové dátové služby

Brusel 2. marca (TASR) – V Európskej únii od 1. júla nadobudne platnosť nové pravidlo o dátovom roamingu. Jeho cieľom je zabrániť, aby spotrebitelia utrpeli šok z príliš vysokého účtu za surfovanie po internete v zahraničí cez svoj mobilný telefón.

Zákazníci však môžu už od začiatku marca posielať žiadosti mobilným operátorom, aby im zablokovali prístup na internet cez telefón v momente, keď cena za jeho využívanie v inej európskej krajine dosiahne určitú hranicu. Ak si klient túto hranicu neurčí sám, od 1. júla sa ňou automaticky stane 50 eur.

Telekomunikačné spoločnosti budú tiež musieť upozorniť klienta, že ich účet za služby už dosiahol 80 % zo stanoveného limitu.

Európska komisia (EK) očakáva, že toto nariadenie povedie k zníženiu nákladov na roamingové služby v Európe.

Informoval o tom britský spravodajský portál BBC.

12 bal gl

REKLAMA

REKLAMA